FAQ

Вы здесь

Вопрос: Как часто следует менять фильтры в системе отопления, вентиляции и кондиционирования?

Ответ: Мы рекомендуем проверять фильтры ежемесячно и менять их по мере загрязнения. Замену фильтров следует выполнять не реже, чем раз в 3 месяца.


Вопрос: Какие кондиционеры можно использовать зимой при температуре от -15 градусов, для обогрева помещения?

Ответ: Начнем с того, что функция обогрева в любом кондиционере является опцией и обогрев желательно использовать в межсезонье, когда центральное отопление еще не включили, а на улице температура может опускаться до нуля. Обогревать же помещение с помощью кондиционера зимой невыгодно. Во-первых, производительность работы кондиционера на обогрев при очень низких температурах заметно снижается, а во-вторых идет большой износ деталей и узлов компрессора. Поэтому целесообразней использовать другие методы обогрева помещения (конвекторы, тепловые пушки и т.д.) Использовать кондиционер необходимо в температурных диапазонах, указанных в документации. Для большинства моделей нижний порог работы на обогрев: - 10 градусов. Приближаясь к пороговому значению, кондиционер практически не дает тепла. Связано это с тем, что кондиционер греет не ТЭНами, как обычный электрообогреватель, а тепловым насосом - холодильный контур, запущенный грубо говоря в обратныю сторону. То есть буквально перекачивает тепло с улицы в помещение. При столь низких температурах холодильный контур не способен забирать тепло.
Более того, компрессор, а в частности, масло, смазывающее его детали, не приспособлен работать при таких температурах.


Вопрос: Что входит в зимний комплект?

Ответ: В зимник обычно входит замедлитель вентилятора наружного блока - плата или блок управления скоростью вращения крыльчатки.
Также устанавливается греющий бандаж на картер компрессора и в наружный дренажный трубопровод вставляется греющий кабель для предотвращения замерзания воды в холодное время.


Вопрос: Ужасный запах из кондиционера. Кто-то из домочадцев говорит, что пахнет мокрыми тряпками, а кто-то, что как будто кошки сами знаете что наделали. Тряпок в кондиционере нет, кошек тем более. Поэтому прошу помощи.
Что это может так вонять и как эту вонь из кондиционера выселить?
Может это утечка фреона? Как только кондиционер включается, давление повышается, он и травит...

Ответ: Это не фреон. Во всем виноваты микроорганизмы, поселившиеся во внутреннем блоке кондиционера. Дело в том, что во время работы на охлаждение теплообменник внутреннего блока находится во влажном состоянии – с него постоянно конденсируется вода, которая стекает в поддон и сливается в дренаж (как правило на улицу). После выключения кондиционера, холодить он перестает, а влага в нем остается надолго, так как жалюзи закрываются, а вентилятор выключается. Вот в нем и поселяется плесень и грибки. Поэтому при последующем включении вы и ощущаете всю прелесть и многообразие запахов от продуктов жизнедеятельности кондиционерной живности.

В этом случае целесобразно сделать ТО Вашей системы!


Вопрос: В технических характеристиках инверторных кондиционеров полезная мощность указана в виде диапазона 0,5-5,1 кВт. Что это обозначает? И в чем все-таки преимущество инверторных кондиционеров, во всех компаниях рекомендуют именно их, что в них особенного, насколько это выгодно мне(потребителю)?

Ответ: В этом и преимущество инверторных кондиционеров - они меняют свою мощность в зависимости от нагрузки. То есть то, что вы увидели в технических характеристиках - это и есть тот диапазон, в котором может изменяться мощность.
Стоит обратить внимание, что верхний предел находится выше номинального значения мощности. Дело в том, что практически все инвертора могут кратковременно работать в режиме повышенной мощности. Это позволяет гораздо быстрее охладить или нагреть помещение. На самом деле инверторные кондиционеры покупаются конечно не для экономии. И если считать разницу (а это довольно сложно), то получается, что дельта по цене окупится за несколько лет.
Но тут стоит оговориться. Инверторный кондиционер рекомендуется покупать в том случае, когда очень важен комфорт. Например рабочий кабинет, где кондиционер включен постоянно, или спальня, где вы спите ночью и не хотите простыть и подобные случаи.
Если же кондиционер используется от случая к случаю, например, пришли с работы, дома жарко, включили, комната охладилась, стало комфортно - выключили. Тогда инверторный кондиционер не нужен. В таком режиме очень сложно ощутить его преимущества.


Вопрос: В воздуховодах вытяжного зонта, над плитой в кухне, - жир течёт по стенкам воздуховода. в чём причина накопления такого количества жира? варианты выхода из ситуации?

Ответ: На зонте должен стоять жиросборник.


Вопрос: В кабинете химии (вытяжной шкаф) необходим вентилятор. По каким документам подходить к выбору???

Ответ: ГОСТ 12.1.005-88 Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны
СНиП 2.04.05-91* Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха
СНиП II-3-79* изд. 1995 г. Строительная теплотехника
СНиП 2.01.02-85* изд. 1991 г. Противопожарные нормы
СНиП II-12-77 Защита от шума
СНиП 2.08.01-89* изд. 1995 г. Жилые здания
СНиП 2.08.02-89* изд. 1993 г. Общественные здания
СНиП 2.09.04-87* изд. 1995 г. Административные и бытовые здания
СНиП 2.09.02-85* изд. 1991 г. Производственные здания
СНиП 2.01.01-82 Строительная климатология и геофизика

При применении нормативных документов следует учитывать утвержденные изменения строительных норм и государственных стандартов.

Помещения лабораторий физики и химии оборудуют механической вытяжкой через вытяжные шкафы. При расчете вентиляции руководствуются так же данными СНиП 2.08.02-89*


Вопрос: Почему при включении кондиционера в режиме обогрева он начинает давать теплый воздух только через несколько минут? Иногда эта пауза длится довольно таки долго и создается ощущение, что кондиционер слегка холодит. Может быть он неисправен?

Ответ: Все в порядке. Более того, можете порадоваться, что Вам досталась современная модель с режимом 'Hot Start'. Такой кондиционер прежде чем начать работу при минусовых темпеатурах, прогревает внешний блок, для того, чтобы тот не обледенел. Для этого он действительно включается в режиме охлаждения, только вентиляторы в этот момент выключены, а потому почувствовать холод можно только поднеся руку вплотную к внешнему блоку.


Вопрос: В феврале я включал свой кондиционер на охлаждение и через некоторое время с внутреннего блока стала капать вода. Что же мне теперь делать?

Ответ: Не волнуйтесь, ничего страшного не произошло. При работе в режиме охлаждения кондиционер удаляет из воздуха влагу. И если дренажный трубопровод выведен на улицу, то при минусовой температуре в нем может образоваться ледяная пробка, нарушающая нормальный отвод воды. Сейчас она растаяла и Вы снова можете пользоваться своей сплит-системой. Чтобы подобные ситуации не возникали вообще можно порекомендовать 'теплый' дренаж. Для этого применяют специальный кабель, нагревающий дренажный трубопровод до + 5 градусов Цельсия.


 Вопрос: Бывает что в солнечный летний день наш кондиционер не спасает от жары. Чтобы охладиться приходится пододвигаться к нему вплотную. Можно ли что-то сделать?

Ответ: Если в наиболее жаркие дни кондиционер не создает необходимой прохлады, несмотря на то, что работает постоянно, его мощность не покрывает всех теплопоступлений. В этом случае стоит проверить, не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении выделяющие тепло приборы, такие как кипятильники или тостеры. Можно порекомендовать повесить на окна плотные белые жалюзи хорошо отражающие тепло и свет. Если и это не поможет, придется заменить модель на более мощную.


Вопрос: Скажите, какие фильтры устанавливаются в кондиционерах и от чего они защищают?

Ответ: Существуют следующие виды фильтров: воздушный электростатический и угольный (дезодорирующий). Воздушный - мелкая сетка защищающая наши легкие и теплообменник от пыли и механических примесей. Этот фильтр не требует замены - его достаточно помыть в теплой воде или пропылесосить. Благодаря электростатическому заряду он удерживает мелкие заряженные частицы, пыльцу, микроорганизмы. И, наконец, угольный (карбоновый) фильтр устраняет табачный дым, запахи и наиболее мелкие частицы пыли величиной до 0, 0001 мм.


Вопрос: Как часто нужно менять фильтры кондиционера?

Ответ: Это зависит от загрязненности воздуха в Вашей местности. Одно дело если Вы живете за городом и совсем другое, если окна выходят на оживленную улицу в центре Москвы. О необходимости заменить фильтры у большинства кондиционеров сообщает специальный индикатор. Если его нет, придется ориентироваться 'на глаз', расчитывая на 3-6 месячный срок службы. Однако бывают и исключения-специалисты расказывали случай, когда фильтр засорялся каждые две недели. Причиной оказался некачественный импортный ковролин, из которого как из собаки лез ворс.


Вопрос: Мы живем в доме старой постройки. Выдержит ли его стена внешний блок сплит-системы?

Ответ: Смотря какой блок? С бытовыми кондиционерами проблем обычно не возникает, а вот с большими агрегатами в 100 килограмм и выше нужно соблюдать осторожность. Наихудший вариант - стена выполненная из облицовочного кирпича (с дырочками) или шлакоблоков. Однако выход из положения есть практически всегда.


Вопрос: Мой знакомый работает на фирме занимающейся кондиционерами. Он обещал самостоятельно установить мне кондиционер всего за $100. Буду ли я иметь право на гарантийный ремонт?

Ответ: Нет не будете. Гарантию на кондиционер дает не производитель, а фирма проводившая монтаж. Поэтому, обращаясь к 'народному умельцу' вы автоматически лишаете себя права на бесплатный ремонт. Даже если причиной поломки окажется заводской дефект, починить кондиционер 'на халяву' или обменять на новый не получится. А если какой-то узел требует замены, то и ваш приятель вам ничем не поможет.


Вопрос: Я хочу кондиционировать свою квартиру, но меня смущает предложенный вариант: внешние блоки сплит-систем висят по всему периметру стены. 

Ответ: Удачный вариант - использование современных мультисплит-систем. В этом случае на улице окажется только один внешний блок, а суммарная длина соединительных трубопроводов может достигать 60-70 метров.


Вопрос: У меня неважные отношения с соседями по лестничной клетке, которые считают меня 'буржуем' и 'новым русским'. Они хотят подать на меня в суд, считая что моя сплит-система мешает им спать. Скажите существуют ли какие-то нормы ограничивающие применение кондиционеров в квартирах?

Ответ: Если у вас исправный кондиционер бояться нечего. Шум, который дает внешний блок бытовой сплит-системы обычно равен 40-55 децибеллам. А максимально допустимый уровень установленный для жилой застройки - 60 дБ(А).


Вопрос: Что надо учитывать при выборе модели кондиционера?

Ответ: Тип и мощность кондиционера определяются исходя из условий конкретного помещения и его назначения. Неправильно подобранная техника не справится со своими задачами или будет работать на износ.


Вопрос: Как подобрать кондиционер по мощности?

Ответ: Расчет мощности кондиционера лучше доверить профессионалам, но ориентировочно его требуемую мощность можно определить следующим образом. При высоте потолка до 3 м на 10 м2 площади обычно потребуется не менее 1 кВт холода. При выборе кондиционера обязательно надо помнить, что ему придется компенсировать избытки тепла, выделяемые разными аппаратами и людьми, и чем их больше, тем мощнее нужен кондиционер. Так для того, чтобы погасить тепловыделения компьютера, надо примерно 0,2-0,3 кВт, копировального аппарата – 0,4-0,5, лазерного принтера – 0,3-0,4. Кроме того, надо учесть, что один человек выделяет примерно 0,15 кВт. Если ваши окна выходят на юг, то требуемая мощность кондиционера может увеличиться примерно на 30-40%. Важно не только как сориентирован в пространстве ваш дом, но и размер (площадь) окон и многие другие факторы.


Вопрос: Чем кондиционер с инвертором лучше обычных?

Ответ: В обычной сплит-системе двигатель компрессора имеет только 2 режима: включен-выключен. Кондиционер с инвертором – это система с регулируемым по мощности компрессором. При достижении заданной температуры кондиционер с инвертором не отключается, а переходит на пониженную мощность. Это позволяет:
- значительно увеличить «продолжительность жизни» кондиционера, т.к. нет постоянных пусковых режимов, во время которых происходит основной износ компрессора;
- увеличить скорость охлаждения благодаря тому, что для достижения заданной температуры кондиционер работает в форсированном режиме при увеличенной мощности;
- экономить электроэнергию (до 30%), опять же, благодаря отсутствию постоянных пусковых режимов и плавному регулированию мощности;
- снизить уровень шума, т.к. большая часть работы кондиционера с инвертором проходит при минимальном режиме мощности;
- более точно поддерживать заданную температуру;
- повысить устойчивость системы к низким температурам за окном за счет того, что компрессор всегда остается теплым.


Вопрос: Как работает естественная вентиляция?

Ответ: Перемещение воздуха в системах естественной вентиляции происходит:
- вследствие разности температур наружного и воздуха в помещении;
- от разности давлений «воздушного столба» между нижним уровнем (помещением) и верхним уровнем (вытяжным устройством, установленным на кровле здания);
- в результате воздействия так называемого ветрового давления.


Вопрос: Что такое механическая вентиляция?

Ответ: В механических системах используются оборудование и приборы (вентиляторы, электродвигатели, воздухонагреватели, пылеуловители, автоматика), позволяющие перемещать воздух на значительные расстояния. Аппараты искусственной вентиляции могут подавать и удалять воздух в требуемых количествах из локальных зон помещения независимо от изменяющихся условий окружающей среды. Но затраты электроэнергии на их работу могут быть довольно большими. По способу подачи воздуха и его удаления из помещения вентиляционные системы делятся на приточные, вытяжные или приточно-вытяжные. Выбор необходимой системы зависит от назначения, объема и конкретных особенностей помещения (наличия и характера источника загрязнений, количества людей, планировки и т. д.).


Вопрос: Что представляют собой приточные системы вентиляции?

Ответ: Приточные системы предназначены для подачи воздуха в помещение. Свежий воздух подается, как правило, после предварительной подготовки, которая может включать очистку, подогрев, охлаждение и увлажнение.


Вопрос: Как работают приточно-вытяжные системы вентиляции?

Ответ: Наиболее частый и эффективный вариант устройства вентиляционной системы, когда воздух в помещение подается приточной системой, а удаляется вытяжной. Обе системы работают одновременно. При этом их производительность должна быть одинаковой, чтобы исключить разницу воздушного давления внутри и снаружи помещения, приводящей к эффекту «хлопающих дверей».


Вопрос: Какой вентилятор более производителен?

Ответ: Различают 2 основных вида вентиляторов: осевые и радиальные.
Осевые вентиляторы представляют собой расположенное в цилиндрическом корпусе колесо с консольными лопастями. Как правило, рабочее колесо насаживается непосредственно на ось электродвигателя. При вращении колеса воздух захватывается лопастями и перемещается в осевом направлении. При этом перемещение воздуха в радиальном направлении практически отсутствует.
Осевые вентиляторы имеют достаточно значительный КПД по сравнению с другими типами, однако напорные характеристики у них невелики.
Такие вентиляторы, как правило, применяют для подачи значительных расходов воздуха при малых аэродинамических сопротивлениях сети. Кроме того, их можно устанавливать непосредственно в стену.
Радиальные вентиляторы расположенное в спиральном кожухе лопаточное (рабочее) колесо, при вращении которого воздух, попадающий в каналы между его лопатками, двигается в радиальном направлении к периферии колеса, сжимается и под действием центробежной силы отбрасывается в спиральный кожух и далее направляется в нагнетательное отверстие. Рабочее колесо представляет собой пустотелый цилиндр, в котором по всей боковой поверхности, параллельно оси вращения, установлены на равных расстояниях лопатки. Количество лопаток бывает различным в зависимости от назначения и типа вентилятора. Вентиляторы могут иметь правое и левое вращения.
В системах вентиляции и кондиционирования применяются радиальные вентиляторы:
- одностороннего или двустороннего всасывания;
- на одном валу с электрическим двигателем или с клиноременной передачей;
- с лопатками, загнутыми назад или вперед.

Применение радиальных вентиляторов с лопатками, загнутыми назад, дает экономию электроэнергии примерно 20%. Другое весьма важное достоинство вентиляторов с лопатками, загнутыми назад, заключается в том, что они относительно легко переносят перегрузки по расходу воздуха. Радиальные вентиляторы с лопатками, загнутыми вперед, обеспечивают одни и те же расходные и напорные характеристики, что и вентиляторы с лопатками, загнутыми назад, при меньшем диаметре колеса и более низкой частоте вращения. Таким образом, они могут достичь требуемого результата, занимая меньше места и создавая меньший шум.


Вопрос: Как определить производительность вентилятора?

Ответ: Для расчета необходимой производительности нужны следующие данные:
- объем комнаты;
- число смен воздуха в час (кратность обмена воздуха).

Произведение этих двух величин и будет требуемой производительностью вентилятора. Нижеприведенная таблица поможет в определении одного из показателей.

Тип помещения Кратность обмена
Библиотека  3-4
Бильярдная 6-8
Ванная комната  6-8
Гараж  6-10
Гимнастический зал 6-8
Душевая  10-20
Жилая комната 3-6
Кладовая  3-8
Конференц-зал 6-10
Кухня  10-15
Оранжерея  25-50
Подвал  8-12
Спальня  2-4
Столовая  8-12
Туалет  6-10
Холл  3-5
Чердак  3-10